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LIVRAISON

DELAIS DE LIVRAISON :

NAKITO vous annonce pour chaque produit un délai d'expédition, en fonction de sa disponibilité en stock (en moyenne entre 24h et 5 jours). Si, pour quelque raison, la livraison de votre commande prenait du retard, nous vous en informerons en temps réel et vous offrirons la possibilité d'annuler votre commande. Au départ de chaque colis, un mail vous est adressé avec votre numéro de colis.

MODE DE LIVRAISON :

NAKITO vous propose plusieurs modes de livraison, afin de vous satisfaire au mieux :

  • Livraison en Colissimo Suivi avec La Poste : acheminement sous 48h une fois que votre commande est préparée.
    colissimo

  • Livraison avec TNT : acheminement sous 24h une fois que votre commande est préparée.
    tnt

FRAIS DE PORT :

Pour un achat égal ou supérieur à 80 € TTC, bénéficiez des frais de port gratuits pour la France métropolitaine et la Corse !

La livraison par TNT (Express) est payante. Les frais de livraison seront calculés en fonction du poids total de votre commande.

Pour toute commande inférieure à 80€ TTC, la participation aux frais d'expédition est de 8.80 € TTC quelque soit l'article ou le nombre d'articles commandés.

La société NAKITO se réserve le droit de facturer une participation aux frais de port pour certains produits particuliers (poids très élevé par exemple comme les pneus).

SUIVI DE COMMANDE :

NAKITO vous informe en temps réel du statut de votre commande :

  • Nous vous envoyons un premier mail lorsque votre commande est enregistrée.
  • Nous vous envoyons un second mail lorsque votre commande est expédiée avec votre numéro de colis.

Vous pouvez alors suivre l'acheminement de votre produit via La Poste avec votre numéro de colis. (www.colissimo.fr)

Vous avez également la possibilité de suivre votre commande via notre Service client par téléphone au 0800 881 006, à votre service du lundi au vendredi de 8h30 à 17h30 (numéro vert, appel gratuit depuis une ligne fixe).


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